פורסם רבות בתקשורת על אתרים שאינם מונגשים ועל בעלי האתרים והקנסות הגבוהים שהם קיבלו. רוצים להגן על עצמכם מפני תביעות נגישות אתרים? קראו בעיון את הדברים הבאים.
חוק הנגישות נכנס לתוקף בשנת 2016, ומאז הפיקוח על הנגשת אתרים צבר תאוצה. כיום כל אדם שמרגיש שאתר אינטרנט, אינו מונגש לו בשל חוסר בתוסף נגישות, יכול לתבוע את בעל האתר.
העידן הדיגיטלי הביא עמו יתרונות והזדמנויות רבים לעסקים, אך הוא גם הציב אתגרים בכל הנוגע להבטחת שוויון גישה לתוכן מקוון עבור אנשים עם מוגבלויות. נגישות אתרים הפכה להיבט מכריע בניהול עסק מצליח, ומספר תביעות הנגישות לאתרים נמצא בעלייה.
עסקים הפועלים בישראל חייבים להיות מודעים להשלכות המשפטיות ולצעדים המעשיים הנדרשים כדי להפוך את אתרי האינטרנט שלהם לנגישים לכל המשתמשים, ללא קשר ליכולותיהם.
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות והחלתו על אתרי אינטרנט
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות הוא חוק מקיף שמטרתו לקדם שוויון זכויות ולאסור אפליה כלפי אנשים עם מוגבלויות. החוק חל על תחומים שונים בחיים הציבוריים, לרבות תעסוקה, חינוך, תחבורה ומקומות ציבוריים.
החוק כולל גם נגישות לשירותי תקשורת ומידע, לרבות אתרי אינטרנט. עסקים בישראל חייבים להבטיח שאתרי האינטרנט שלהם נגישים לאנשים עם מוגבלויות על מנת לציית לחוק הישראלי ולהימנע מתביעות נגישות אתרים פוטנציאליות.
כל מי שלא מנגיש את אתר האינטרנט שלו חשוף לתביעה.
נפשט לכם את זה, כולם יכולים לתבוע אתכם בין אם גוף מנהלי ובן אם אדם פרטי בעל מגבלות הטוען שנגרם לו עוול כי אתרכם אינו מונגש לו.
סכומי תביעות נגישות אתרים
תביעה אזרחית- עד 50,000 ₪ ללא הוכחת נזק!
תביעה מנהלתית- חשיפה פלילית ותביעה של נציבות המדינה על סך 150,000 ₪
בכדי להימנע מתביעות אלו, מומלץ ברגע שפתחתם אתר להוסיף לו תפריט נגישות שיגן עליכם מפני תביעות עתידיות.
כל שעליכם לעשות כדי להגן על עצמכם מפני תביעה אזרחית/ מנהלתית הוא להתקין תוסף נגישות לאתר שלכם. ישנם חברות רבות המספקות תוספי נגישות, חשוב מאוד לבדוק לפני ההתקנה שתוסף הנגישות עומד בתו התקן הישראלי. אם התוסף עומד בתו התקן הישראלי תהיו בטוחים שאתם מוגנים מפני תביעות, ושאתם חלק משינוי להפוך את העולם לטוב ושוויוני עבור כולם.
כיצד ניתן למנוע תביעות נגישות אתרים?
אמנם היו כמה מקרים של תביעות נגישות אתרים בישראל, אך הנוף המשפטי עדיין מתפתח. עם זאת, המודעות הגוברת בעולם לחשיבות הנגישות לאינטרנט והמספר הגובר של תביעות בשיפוטים אחרים, כמו ארצות הברית, מדגישים את הצורך של עסקים ישראלים לתת עדיפות לנגישות אתרים. על ידי נקיטת צעדים יזומים להבטחת נגישות אתרי האינטרנט שלהם, עסקים יכולים למזער את הסיכון לתביעות משפטיות ולפגיעה אפשרית במוניטין. תפקיד נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בישראל
נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בישראל, הפועלת במסגרת משרד המשפטים, אחראית על אכיפת חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. הנציבות מספקת הנחיות ומשאבים בנושא נגישות, לרבות נגישות אתרים. חיוני שעסקים ישראליים יכירו את הנחיות הנציבות והמלצותיה כדי להבטיח עמידה בחוק.
מהן ההנחיות לנגישות תכני אתרים (WCAG)?
הנחיות לנגישות תכני אתרים (WCAG) הן קבוצה של תקנים בינלאומיים שפותחו על ידי הקונסורציום העולמי למידע ברשת (W3C) כדי לספק מסגרת ליצירת תכני אתרים נגישים.
ההנחיות מחולקות לשלוש רמות התאמה (A, AA ו-AAA), כאשר רמה A היא רמת הנגישות המינימלית ורמה AAA היא הגבוהה ביותר.
ה-WCAG מספק קריטריונים וטכניקות מפורטים להנגשת תכני אתרים לאנשים עם מוגבלות, לרבות אנשים עם לקויות ראייה, שמיעה, קוגניציה ותנועה.
WCAG 2.1 והשפעתו על עסקים ישראליים
WCAG 2.1 היא הגרסה העדכנית ביותר של ההנחיות וכוללת קריטריונים נוספים העוסקים בטכנולוגיות מתפתחות ובצרכים של משתמשים עם מוגבלות.
עסקים ישראליים צריכים לשאוף לעמוד לפחות ברמת ההתאמה AA של WCAG 2.1, שכן רמה זו מספקת גישה מקיפה לנגישות והיא התקן הנפוץ ביותר בתביעות משפטיות ויישובי סכסוכים ברחבי העולם.
על ידי הקפדה על WCAG 2.1, עסקים יכולים לא רק להפחית את הסיכון לתביעות נגישות אתרים, אלא גם לשפר את חוויית המשתמש הכוללת עבור כל המבקרים באתריהם.
חשיבות העמידה ב-WCAG לעסקים ישראליים תאימות ל-WCAG אינה רק הכרחית כדי להימנע מתביעות משפטיות, אלא יש לה גם יתרונות רבים לעסקים הפועלים בישראל.
אתרים נגישים יכולים להגיע לקהל רחב יותר, שכן הם ניתנים לשימוש על ידי אנשים עם מוגבלויות שלא יכלו בעבר לגשת לתוכן. בנוסף, אתרים נגישים הם לרוב ידידותיים יותר למשתמש, קלים יותר לניווט ויכולים לשפר את אופטימיזציית מנועי החיפוש (SEO). על ידי התמקדות בנגישות, עסקים ישראליים יכולים להפגין את מחויבותם לשילוב ולאחריות חברתית.
טיפים מעשיים להימנעות מתביעות נגישות לאתרים בישראל
הערכת מצב הנגישות הנוכחי של האתר שלך
הצעד הראשון בטיפול בנגישות אתר האינטרנט הוא להעריך את האתר הנוכחי שלך לגבי חסמים פוטנציאליים ותחומים הדורשים שיפור. ישנם כלים שונים הזמינים באינטרנט, כגון בודקי נגישות אוטומטיים, שיכולים לעזור בזיהוי בעיות.
עם זאת, ייתכן שכלים אלה לא יזהו את כל הבעיות הפוטנציאליות, לכן חשוב לערב גם בדיקות ידניות וסקירה על ידי אנשים עם מוגבלויות או מומחים לנגישות.
יישום שינויים לשיפור הנגישות
לאחר שזיהית את התחומים הדורשים שיפור, עבוד עם צוות פיתוח האינטרנט שלך או יועץ נגישות כדי ליישם שינויים שיהפכו את האתר שלך לנגיש יותר.
זה עשוי לכלול עדכון קוד האתר, הוספת טקסט חלופי לתמונות, מתן תמלילים או כתוביות לתוכן שמע ווידאו והבטחת ניווט תקין במקלדת. חשוב לתת עדיפות לסוגיות החשובות ביותר תחילה, במיוחד אלו המשפיעות על המספר הגדול ביותר של משתמשים או מציבות חסמים משמעותיים בגישה לתוכן.
הדרכת עובדים בנוהלי נגישות מומלצים ליצירת אתר אינטרנט נגיש אינה משימה חד פעמית אלא דורשת תחזוקה שוטפת ועדכונים. כדי להבטיח שהאתר שלך יישאר נגיש, חיוני להדריך את העובדים שלך לגבי שיטות עבודה מומלצות והנחיות בנושא נגישות.
זה כולל מפתחי אינטרנט, יוצרי תוכן וכל מי שמעורב בתחזוקה ועדכון של האתר. מתן הדרכה ומשאבים קבועים בנושא נגישות יכול לעזור להבטיח שהצוות שלך מודע להנחיות ולטכניקות העדכניות ביותר ויכול ליישם אותן בעבודתו.
תיעוד המאמצים שלך
בנוסף לביצוע השינויים הנדרשים באתר האינטרנט שלך, חשוב מאוד לתעד את מאמציך לשיפור הנגישות. תיעוד זה יכול לשמש ראיה למחויבותך לנגישות ועשוי להועיל במקרה של תביעה משפטית.
שמור תיעוד מפורט של השינויים שבוצעו באתר האינטרנט שלך, ההדרכה הניתנת לעובדים וכל התייעצות עם מומחי נגישות. תיעוד זה יכול לעזור להדגים את הגישה הפרואקטיבית שלך לטיפול בבעיות נגישות ועשוי לסייע בהפחתת סיכונים משפטיים פוטנציאליים.
באילו כלים ניתן לשפר את הנגישות של האתר?
קיים מגוון רחב של כלים ושירותים מקוונים המסייעים לעסקים ישראלים לשפר את נגישות אתר האינטרנט שלהם. כלים אלה יכולים לסייע בזיהוי בעיות פוטנציאליות ובטיפול בהן, כגון בודקי נגישות אוטומטיים, מנתחי ניגודיות צבעים וכלי בדיקה של קוראי מסך. בעוד כלים אלה יכולים להיות מועילים, חשוב לזכור כי הם עשויים לא לתפוס את כל הבעיות הפוטנציאליות וכי בדיקה ידנית וסקירה עדיין נחוצים.
שכירת יועץ נגישות יכולה להיות משאב יקר ערך לעסקים ישראליים המחפשים לשפר את נגישות האתר שלהם. ליועצי נגישות יש את המומחיות והניסיון הדרושים כדי להעריך את האתר שלך, לזהות חסמים פוטנציאליים ולספק המלצות להנגשת האתר שלך למשתמשים עם מוגבלויות. על ידי עבודה עם יועץ, אתה יכול להבטיח שהאתר שלך עומד בהנחיות העדכניות ביותר ובשיטות העבודה המומלצות לנגישות.
בנוסף לכלי יועצים מקוונים, קיימים משאבים קהילתיים ורשתות תמיכה רבות המסייעים לעסקים ישראליים לשפר את נגישות האתר שלהם. משאבים אלה עשויים לכלול ארגוני נגישות מקומיים, פורומים מקוונים וקבוצות מדיה חברתית המוקדשות לנגישות אתרים. על ידי יצירת קשר עם קהילות אלה, עסקים יכולים ללמוד מאחרים שהתמודדו עם אתגרים דומים ולקבל תובנות יקרות ערך לגבי שיטות עבודה מומלצות ואסטרטגיות ליצירת אתרים נגישים.
למה מומלץ לבחור בתוסף הנגישות של Equality?
Equality היא חברה ישראלית המוקדשת להנגשת האינטרנט לכולם, ותוסף הנגישות שלה הוא כלי יקר ערך לעסקים המחפשים לשפר את נגישות האתר שלהם. התוסף נועד לסייע לעסקים לעמוד בהנחיות ה- WCAG ולספק חוויה מכלילה יותר למשתמשים עם מוגבלויות.
על ידי שילוב התוסף של Equality באתר שלך, תוכל לטפל בבעיות נגישות נפוצות רבות ולהבטיח שהתוכן שלך יהיה נגיש יותר למשתמשים עם מוגבלויות. התוסף כולל תכונות כגון טקסט חלופי לתמונות, ניווט באמצעות מקלדת וגופנים וניגודים הניתנים להתאמה אישית, שיכולים לסייע בהפיכת האתר שלך לידידותי יותר למשתמש עבור כל המבקרים.
שילוב התוסף של Equality יכול לספק מספר יתרונות לעסק שלך. על ידי הדגמת המחויבות שלך לנגישות, תוכל לשפר את המוניטין של המותג שלך ולפנות לקהל רחב יותר. בנוסף, אתר נגיש יותר יכול להוביל לשיפור מעורבות המשתמשים ושביעות רצונם, מה שיכול בסופו של דבר להניע המרות והכנסות מוגברות.
חברת "עושים שוויון" לנגישות אתרים מספקת הנגשת אתרים בפריסה ארצית. פיתחנו תוסף נגישות עם מיטב המהנדסים וכותבי תוכנה ועוד אנשי מקצוע. חקרנו כל אוכלוסייה והתאמנו כל לחצן בתוסף בקפידה בכדי להתאימו ברמה הכי מדויקת לכל אחד. התוסף עומד בתו התקן הישראלי ומאפשר לכם להרחיב את החשיפות של האתר שלכם לכלל האוכלוסייה.
נוסף לכך, חברתנו מספקת גם הצהרת נגישות מובנת לתוך האתר שלך ומוטמעת בתוכו.
למה אתם מחכים?
הפכו את העולם למקום טוב יותר.
אנו מזמינים אתכם להצטרף ללקוחות רבים שכבר הנגישו בהצלחה את אתרי האינטרנט שלהם, ולוקחים חלק במהפכת הנגישות המקוונת של מדינת ישראל.
קראו בהרחבה על תוסף נגישות של חברת עושים שוויון
יחד, בכוחות משותפים ומתוך אמונה בצדקת הדרך, נהפוך את החברה שלנו לשוויונית יותר !
