מהי הצהרת נגישות ולמה צריך אותה?

הצהרת נגישות היא כלי חשוב להבטחת נגישות ושוויון הזדמנויות לכל אדם, לרבות לאנשים עם מוגבלויות. 
לפי חוק הנגישות, חלה חובה על בעלי עסקים וארגונים להצהיר בצורה ציבורית על רמת הנגישות של המתקנים והשירותים שהן מציעים.
"הצהרת נגישות" או " הסדרי נגישות" באתר אינטרנט הינו הצהרה רשמית של בית העסק בתצורה של מסמך מפורט, המתאר את התאמות הנגישות בוצעו באתר ואת המאמצים שנעשו כדי להבטיח שהאתר נגיש לכלל המשתמשים כולל אנשים עם מוגבלויות שונות.
הצהרת הנגישות מציינת האם האתר תואם לסטנדרטים על פי החוק, וכן מפרטת את אפשרויות הנגישות השונות לכלל המשתמשים.

האם אתם חייבים הצהרת נגישות? (ספויילר: כן!)

עפ"י החוק והתקן הישראלי בעלי העסקים השונים חייבים לספק מידע ושירותים באופן נגיש לכלל הלקוחות,
לרבות אנשים עם מגבלות, הן במרחב הדיגיטלי, והן במרחב הפיזי של בית העסק.
הצהרת נגישות העומדת בתקנות הנגישות כחוק (תקנות כתיבת הצהרת נגישות 34, 35 ו-91),
מחייבת לפרט את כל התאמות הנגישות שבוצעו ולהציג את המאמצים שהושקעו ע"י החברה
להנגשת המרחב הדיגיטלי והמרחב הפיזי של בית העסק.
בתי עסק שלא מקבלים קהל פיזית. או בתי עסק שמעניקים שירותים דיגיטליים בלבד – גם עליהם חלה עליהם החובה לפרסם
הצהרת נגישות עם מידע זה.
חשוב לדעת, כי חוסר של הצהרת נגישות באתר הוא עילה לתביעה.

מה המטרה של הצהרת נגישות ומה היא חייבת לכלול?

מטרת הצהרת הנגישות תקנית כחוק היא לפרט ולכלול את כל אמצעי הנגישות הדיגיטליים והפיזיים לבית העסק.

הצהרת הנגישות תקנית כחוק צריכה לכלול:

• • הצהרה ראשית של מטרת המסמך.
  • הנחיות ברורות ומדויקות כיצד להשתמש במסמך ומהם כללי הנגישות שבהם יש להתאים את המסמך
    אילו התאמות בוצעו לטובת סוגי מוגבלויות שונות (לדוגמה: ניתוח הנגישות לאנשים עם מוגבלות ראייה או שמיעה)
  • פרטי התקשרות של רכז הנגישות האחראי בארגון כדי לקבל מידע ומענה לכל שאלה בנוגע לנגישות בבית העסק.
  • ציון התאריך בו עודכנה הצהרת הנגישות.

איפה הצהרת הנגישות צריכה להופיע?

במקום בולט וברור, בשני מיקומים שונים באתר של בית העסק. ניתן למקם אותו בתפריט העליון, בתפריט התחתון או בתפריט צדדי אם יש.

נקודות חשובות שאסור לפספס!

חשוב לציין, כי כל שינוי מהותי בבית העסק (שינוי כתובת, שינוי מס' טלפון, שינוי פרטי רכז נגישות בארגון או שינויים חשובים במרחב הפיזי או הדיגיטלי של הארגון) מחייב עדכון תואם בהצהרת הנגישות.
ובנוסף חשוב ביותר – לא להעתיק הצהרות נגישות מאתרים אחרים! הצהרת הנגישות שנכתבת עבורכם חייבת להיות מותאמת לבית העסק הספציפי.
הצהרת נגישות שלא הותאמה כראוי לבית העסק כראוי עלולה לחשוף אתכם לסוגיה משפטית בגין סגירת מידע כוזב.

המשיכו לקרוא על תביעת נגישות אתרים